Doprava a platba
Jaké možnosti máte, jak si koupit kouzel
Dopravné
Standardní doprava
Veškeré objednávky jsou automaticky odesílány přes Zásilkovnu. Balíky můžete vyzvedávat na libovolné prodejně Zásilkovny po dobu 14 dní od doručení.
Cena dopravy:
- Nad 500 Kč: Zdarma
- Do 500 Kč: 49 Kč
Doba dodání: Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 posíláme v ten stejný den. Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny.
Objednávkový proces
- Vyberte si produkty z katalogu a přidejte je do košíku
- Jděte do košíku a zadejte vaše údaje
- Zvolte si způsob platby
- Objednat si vezmete!
Platba
Bankovní převod
Po vytvoření objednávky obdržíte e-mail s číslem účtu a částkou. Prosím převeďte částku do 5 pracovních dní. Objednávka bude odeslána až po přijetí platby.
Doba podání: Převody zadané v pracovní dny do 14:00 se zpravidla účtují v ten stejný den (závisí na vaší bance).
Platba při vyzvednutí
Objednávku si můžete zaplatit přímo v prodejně Zásilkovny, kde si ji vyzvedáváte. Vybíráme hotovost i platební kartu.
Reklamace a vrácení
Máte právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Více se dozvíte na stránce Vrácení a odstoupení.
Bezpečnost nákupu
Bezpečnost vašich údajů nám není lhostejná. Všechny osobní údaje jsou šifrovány a chránění podle GDPR. Více se dozvíte v naší Zásadách ochrany osobních údajů.